PREGUNTAS FRECUENTES

Sí, tenemos descuentos separados para compras al por mayor. Se otorgarán descuentos para compras de más de 5 máquinas y de más de 15 accesorios o consumibles del mismo modelo. Por favor, contacte con nuestro servicio de atención al cliente para conocer los tramos de descuento específicos.

Nuestra marca ofrece un atractivo único en el ámbito de las máquinas de tallado. Nos destacamos por ofrecer máquinas en distintos rangos de precio, atendiendo tanto a principiantes como a aficionados. Con una gama de productos que abarca múltiples niveles de precio, los clientes pueden elegir según sus necesidades.

Aceptamos una variedad de métodos de pago, incluidos tarjetas de crédito, shop pay, PayPal y más. Puedes elegir el método de pago que mejor te convenga al finalizar la compra.

Cuando el dispositivo pierde energía mientras realiza una tarea de grabado, la cabeza láser se queda en su lugar. Cuando el dispositivo se vuelve a encender, se inicializa y no continúa realizando la tarea original.

(por ejemplo, las líneas rectas no son rectas, ¿torcidas)? Por favor, compruebe si los tornillos del dispositivo están apretados y si la correa está correctamente aflojada. Método de juicio:

1. Cuando el módulo láser esté bajo la acción de la gravedad, puede deslizarse lentamente de forma exactamente perpendicular al escritorio del perfil del eje X;.

2. cuando alguna de las poleas del conjunto de la cabeza láser no tenga deslizamiento libre;

3. la tensión de la correa.

4. la correa esté adecuadamente elasticizada; de lo contrario, ajuste manualmente la elasticidad de la correa.

Coloque la barra de enfoque multinivel entre el módulo láser y el material a procesar, alinee el grabado láser en la superficie de la barra de enfoque para que la base de la copa ocular del módulo láser contacte con la posición correspondiente de la barra de enfoque multinivel, y finalmente use el tornillo manual en el lado derecho para bloquearla.

1. Durante el funcionamiento, si el dispositivo se vuelca o se desplaza, el equipo apagará el láser, el motor dejará de moverse, la luz indicadora parpadeará y el zumbador emitirá simultáneamente una alarma aguda. Por favor, compruebe el estado del dispositivo, subsane la anomalía y pulse el botón para reiniciarlo.

2. La alteración del espacio confinado durante el funcionamiento del dispositivo también generará una alarma y detendrá el funcionamiento. Tras restaurar el espacio confinado, por favor pulse el botón para reiniciarlo.

Cuando el módulo láser excede el rango de trabajo del dispositivo, el interruptor de límite del dispositivo se activará, el zumbador emitirá una alarma y dejará de funcionar. En ese momento, debe ajustar la posición del módulo láser y comprobar el tamaño del gráfico.

La imagen grabada quedará distorsionada con un desalineamiento evidente: p. ej., un círculo cuadrado se convierte en una elipse.

Grabado: cartón, madera, bambú, lámina de caucho, cuero, tela, acrílico, metal lacado, plástico y demás;

Corte: cartón, paneles de madera, paneles de bambú, tela, cuero, tejido, acrílico (no puede cortar acrílico transparente), plásticos, etc.

Sí, pero la curvatura del material, así como el área de la imagen grabada, no deben ser demasiado grandes; de lo contrario, se producirá una ligera deformación.

Sí, pero debe recubrir la superficie del material con un material antirreflectante antes de grabar para garantizar el efecto del grabado y evitar que la luz reflejada dañe el módulo láser.

Los materiales de distinto color tendrán diferentes propiedades ópticas; la absorción y la reflexión de la energía láser son distintas. Se recomienda ajustar la potencia y la velocidad en el software al grabar el mismo material con colores diferentes.

Por favor, reduzca la potencia del láser de forma adecuada, aumente la velocidad y use el kit con asistencia de aire.

A. Asegúrese de que el equipo y el material para grabado estén paralelos a la mesa de trabajo;

B. Asegúrese de que la lente protectora del módulo láser esté limpia;

C. Asegúrese de que la unidad esté correctamente enfocada según se describe en la Guía de Inicio Rápido;

D. Reconfirme el grosor del material y consulte los parámetros recomendados en la documentación suministrada para los ajustes;

E. Aumente gradualmente el número de pasadas o reduzca la velocidad de corte de forma apropiada;

Se recomienda activar un flujo de aire débil al grabar y un flujo de aire mayor al cortar (el efecto depende del material específico).

El papel principal del equipo asistido por aire:

A. Eliminar eficazmente el humo y el polvo generados durante el proceso de corte, proteger la lente del módulo láser y asegurar la estabilidad de la energía del láser;

B. Reducir rápidamente la temperatura superficial del material de corte, soplar el hollín a alta temperatura, mantener la superficie del material limpia y lograr un borde de corte más plano y delicado.

LaserGRBL (gratuito) - en tiempo real
LightBurn (de pago) - en tiempo real/sin conexión, periodo de prueba de 30 días
Para el grabado en tiempo real, tenga en cuenta que el ordenador no debe experimentar retardos y no puede entrar en modo de espera (no bloquear la pantalla), para no afectar el grabado.

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LaserGRBL（https://lasergrbl.com/usage/）
LightBurn（https://lightburnsoftware.github.io/NewDocs/）

Descomprima los controladores para Win7 que vienen en el paquete y abra el Administrador de dispositivos para instalarlos manualmente.

A. Asegúrese de que el cable de datos tenga función de comunicación y que el extremo del cable conectado al ordenador tenga un puerto USB-A. Si el ordenador no tiene un puerto USB-A, necesitará usar un adaptador de A a C para convertirlo, o usar un hub con un puerto USB-A.

B. Asegúrese de que el archivo Creality Falcon2.lbdev se haya importado correctamente en la tarjeta TF según el tutorial del software LightBurn.

C. Asegúrese de que el puerto COM del grabador no esté ocupado.

D. Si todavía no puede conectar, grabe un pequeño vídeo de la operación de conexión y proporcione la información relevante del sistema y el número de versión del software, para poder solucionar el problema más rápidamente.