Privacy Policy

Di seguito le FAQ con alcune preoccupazioni comuni dei nostri clienti prima di acquistare il tema.

Se hai altre domande, ti preghiamo di inviarle a eu.support@crealityfalcon.com.

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Orari di apertura:: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00 BJT

Nome azienda: Shenzhen Chuangxiang 3D Technology Co., Ltd.
Numero Azienda: 91440300094231378E
Indirizzo aziendale: Stanza 1808, Edificio Jinxiu Hongdu, Viale Meilong, Comunità Xinniu, Via Minzhi, Distretto di Longhua, Shenzhen (indirizzo ufficio); Edificio della fabbrica n. 156, Via Huawang, Comunità Langkou, Via Dalang, Distretto di Longhua, Shenzhen (indirizzo produzione)

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Se non siamo disponibili, inviaci un'email a eu.support@crealityfalcon.com e ti risponderemo entro 20-36 ore!


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POLITICA SULLA PRIVACY

Prendiamo la tua privacy seriamente e questa dichiarazione sulla privacy spiega come eu.crealityfalcon.com raccoglie, utilizza, condivide e tratta le tue informazioni.

I dati personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificarti direttamente o indirettamente. I dati personali includono anche dati anonimi collegati a informazioni che possono essere utilizzate per identificarti direttamente o indirettamente. I dati personali non includono dati che sono stati anonimizzati o aggregati in modo irreversibile, così da non permetterci più, né in combinazione con altre informazioni né in altro modo, di identificarti.

Ecco una descrizione dei tipi di dati personali che potremmo raccogliere e di come potremmo utilizzarli:

Rispettiamo i principi di legalità, legittimità e trasparenza, utilizziamo e trattiamo il minor numero possibile di dati entro un ambito limitato di scopo e adottiamo misure tecniche e amministrative per proteggere la sicurezza dei dati. Utilizziamo i dati personali per aiutare a verificare gli account e l'attività degli utenti, nonché per promuovere la sicurezza, ad esempio monitorando le frodi e indagando su attività sospette o potenzialmente illegali o violazioni dei nostri termini o politiche. Tale trattamento si basa sul nostro interesse legittimo a garantire la sicurezza dei nostri prodotti e servizi.


Utilizziamo la crittografia SSL (Secure Sockets Layer) per molti dei nostri servizi al fine di proteggere la trasmissione dei dati. Quando un browser tenta di visitare un sito web protetto da SSL, esso e il server web creano una connessione SSL tramite lo scambio di chiavi. SSL garantisce la sicurezza stabilendo un collegamento criptato.

ⅰ. Dati che fornisci:

Raccogliamo i dati personali che ci fornisci quando utilizzi i nostri prodotti e servizi o interagisci con noi in altro modo, ad esempio quando crei un account, ci contatti, partecipi a un sondaggio online e utilizzi il nostro servizio di assistenza online o la chat online. Se effettui un acquisto, raccogliamo dati personali in relazione all'acquisto. Questi dati includono i tuoi dati di pagamento, come il numero della tua carta di credito o debito e altre informazioni sulla carta, oltre ad altre informazioni sull'account e sull'autenticazione, nonché dettagli di fatturazione, spedizione e contatto.

ⅱ. Dati sull'uso dei nostri servizi e prodotti:

Quando visiti i nostri siti web, potremmo raccogliere dati sul tipo di dispositivo che utilizzi, l'identificatore univoco del tuo dispositivo, l'indirizzo IP del tuo dispositivo, il tuo sistema operativo, il tipo di browser Internet che usi, informazioni sull'utilizzo, informazioni diagnostiche e informazioni sulla posizione dai computer, telefoni o altri dispositivi su cui installi o accedi ai nostri prodotti o servizi. Quando disponibile, i nostri servizi possono utilizzare il GPS, il tuo indirizzo IP e altre tecnologie per determinare la posizione approssimativa di un dispositivo, permettendoci di migliorare i nostri prodotti e servizi.


Non venderemo le informazioni di contatto di nessun utente e non utilizzeremo le informazioni personali o le immagini di nessun utente per scopi pubblicitari senza il consenso dell'utente.

In generale, utilizziamo i dati personali per fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi; per comunicare con te; per offrirti pubblicità e servizi mirati, e per proteggerci e proteggere i nostri clienti.

ⅰ. Fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti e servizi:

Utilizziamo i dati personali per aiutarci a fornire, migliorare e sviluppare i nostri prodotti, servizi e pubblicità. Ciò include l'uso dei dati personali per scopi quali l'analisi dei dati, la ricerca e le verifiche. Tale trattamento si basa sul nostro interesse legittimo a offrirti prodotti e servizi e per la continuità aziendale. Se partecipi a un concorso o ad altra promozione, potremmo utilizzare i dati personali che fornisci per gestire tali programmi. Alcune di queste attività hanno regole aggiuntive, che possono contenere ulteriori informazioni su come utilizziamo i dati personali, quindi ti invitiamo a leggere attentamente tali regole prima di partecipare.

ⅱ. Comunicazione con te:

Soggetto al tuo previo consenso espresso, potremmo utilizzare i dati personali per inviarti comunicazioni di marketing relative ai nostri prodotti e servizi, comunicare con te riguardo al tuo account o alle transazioni e informarti sulle nostre politiche e condizioni. Se non desideri più ricevere comunicazioni email a scopo di marketing, ti preghiamo di contattarci per annullare l'iscrizione. Potremmo inoltre utilizzare i tuoi dati per elaborare e rispondere alle tue richieste quando ci contatti. Soggetto al tuo previo consenso espresso, potremmo condividere i tuoi dati personali con partner terzi che potrebbero inviarti comunicazioni di marketing relative ai loro prodotti e servizi. Soggetto al tuo previo consenso espresso, potremmo utilizzare i dati personali per personalizzare la tua esperienza con i nostri prodotti e servizi e quelli di siti web e applicazioni di terze parti e per determinare l'efficacia delle nostre campagne promozionali.

NOTA: Per qualsiasi uso dei tuoi dati descritto sopra che richieda il tuo previo consenso espresso, tieni presente che puoi revocare il tuo consenso contattandoci.

I cookie sono piccoli frammenti di testo utilizzati per memorizzare informazioni nei browser web. I cookie sono ampiamente utilizzati per memorizzare e ricevere identificatori e altre informazioni su computer, telefoni e altri dispositivi. Utilizziamo anche altre tecnologie, inclusi i dati che memorizziamo nel tuo browser web o dispositivo, gli identificatori associati al tuo dispositivo e altri software, per scopi simili. In questa Informativa sui cookie, ci riferiamo a tutte queste tecnologie come "cookie".
Utilizziamo i cookie per fornire, proteggere e migliorare i nostri prodotti e servizi, ad esempio personalizzando i contenuti, offrendo e misurando le pubblicità, comprendendo il comportamento degli utenti e garantendo un'esperienza più sicura. Si prega di notare che i cookie specifici che potremmo utilizzare variano a seconda dei siti web e dei servizi specifici che si utilizzano.

Dati personali

Rendiamo disponibili alcuni dati personali a partner strategici che collaborano con noi per fornire i nostri prodotti e servizi o per aiutarci a fare marketing verso i clienti. I dati personali saranno condivisi da noi con queste aziende solo al fine di fornire o migliorare i nostri prodotti, servizi e pubblicità; non saranno condivisi con terze parti per i loro scopi di marketing senza il vostro previo consenso espresso.

ⅰ. Adempimento degli obblighi legali:

A causa delle leggi obbligatorie dello Spazio Economico Europeo o del paese in cui l'utente risiede, esistono o si sono verificati determinati atti legali e devono essere adempiuti determinati obblighi legali. Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali dei residenti nello SEE, se risiedi all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE), il nostro trattamento dei tuoi dati personali sarà legittimato come segue: ogniqualvolta richiediamo il tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati personali, tale trattamento sarà giustificato ai sensi dell'articolo 6(1) del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) ("GDPR").

ⅱ. Ai fini di un'applicazione o attuazione ragionevole di questo articolo:

Potremmo condividere i dati personali con tutte le nostre società affiliate. In caso di fusione, riorganizzazione, acquisizione, joint venture, cessione, scorporo, trasferimento o vendita o disposizione di tutta o di una parte della nostra attività, anche in relazione a procedure fallimentari o simili, potremmo trasferire tutti i dati personali alla terza parte interessata. Potremmo inoltre divulgare i dati personali se riteniamo in buona fede che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per proteggere i nostri diritti e perseguire i rimedi disponibili, far rispettare i nostri termini e condizioni, indagare su frodi o proteggere le nostre operazioni o gli utenti.

ⅲ. Conformità legale, sicurezza e tutela di altri diritti

Potrebbe essere necessario—per legge, procedimento legale, contenzioso e/o richieste da parte di autorità pubbliche e governative all'interno o all'esterno del tuo paese di residenza—che noi divulghiamo dati personali. Potremmo inoltre divulgare dati personali se riteniamo che, per motivi di sicurezza nazionale, applicazione della legge o altre questioni di interesse pubblico, la divulgazione sia necessaria o appropriata.

I nostri prodotti e servizi sono destinati agli adulti. Di conseguenza, non raccogliamo, utilizziamo o divulghiamo consapevolmente dati di bambini di età inferiore ai 16 anni. Se veniamo a sapere di aver raccolto dati personali di un bambino sotto i 16 anni, o l'età minima equivalente a seconda della giurisdizione, prenderemo provvedimenti per cancellare i dati il prima possibile. Vi preghiamo di contattarci immediatamente se venite a conoscenza che un bambino sotto i 16 anni ci ha fornito dati personali.

Adottiamo misure ragionevoli per garantire che i tuoi dati personali siano accurati, completi e aggiornati. Hai il diritto di accedere, correggere o cancellare i dati personali che raccogliamo. Hai inoltre il diritto di limitare o opporsi, in qualsiasi momento, al trattamento ulteriore dei tuoi dati personali. Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato e standard. Puoi presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati riguardo al trattamento dei tuoi dati personali. Per proteggere la privacy e la sicurezza dei tuoi dati personali, potremmo richiederti dei dati per consentirci di confermare la tua identità e il diritto di accedere a tali dati, nonché per cercare e fornirti i dati personali che conserviamo. Ci sono casi in cui le leggi applicabili o i requisiti normativi ci consentono o ci obbligano a rifiutare di fornire o cancellare alcuni o tutti i dati personali che conserviamo. Puoi contattarci per esercitare i tuoi diritti. Risponderemo alla tua richiesta entro un termine ragionevole o, in mancanza, entro meno di 30 giorni.

Quando un cliente utilizza un link verso un sito web di terzi che ha una relazione con noi, non assumiamo alcun obbligo o responsabilità per i dati personali forniti successivamente a causa della politica sulla privacy del terzo. I nostri siti web, prodotti e servizi possono contenere link o la possibilità per te di accedere a siti web, prodotti e servizi di terzi. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy adottate da tali terzi, né siamo responsabili delle informazioni o dei contenuti che i loro prodotti e servizi contengono. Questa Dichiarazione sulla Privacy si applica esclusivamente ai dati raccolti da noi tramite i nostri prodotti e servizi. Ti incoraggiamo a leggere le politiche sulla privacy di qualsiasi terzo prima di procedere all'uso dei loro siti web, prodotti o servizi.

Utilizziamo misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche ragionevoli progettate per proteggere e aiutare a prevenire l'accesso non autorizzato ai tuoi dati e per utilizzare correttamente i dati che raccogliamo. Tratterremo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte in questa Informativa sulla Privacy, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge.

Conservazione dei dati

Quando effettui un ordine tramite il sito, conserveremo le informazioni del tuo ordine per i nostri archivi a meno che tu non ci chieda di eliminarle.

Politica sulla Privacy di Klarna

Una nuova opzione di acquisto è ora disponibile sia sul nostro sito web che nell'app, che puoi utilizzare per acquistare ora e pagare in 4 rate senza interessi o pagare entro 30 giorni dalla data di acquisto con Klarna.

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