Vous avez le droit de vous rétracter de la commande dans un délai de 14 jours sans avoir à donner de motif. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous recevez tous les biens de la commande.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez cliquer sur "Rétractation" ou "Confirmer la rétractation" sur la page. Si vous utilisez cette fonctionnalité en ligne, nous vous enverrons sans retard injustifié un accusé de réception de la rétractation sur un support durable (par exemple, par e-mail), comprenant son contenu ainsi que la date et l’heure de son envoi.
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d’envoyer votre communication concernant l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Si vous vous rétractez de la commande, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant de votre choix d’un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux que nous proposons), sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de vous rétracter de la commande. Toutefois, nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons récupéré les biens ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve de leur renvoi, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Les frais directs de renvoi des biens seront à votre charge. Nous vous informerons du coût maximal estimé du renvoi des biens. Vous devez renvoyer les biens dans un délai de 14 jours à compter du jour où vous recevez notre accusé de réception de la rétractation.
Tous les biens retournés doivent être renvoyés avec leur emballage d’origine, les accessoires standard, le manuel d’utilisation, le cordon d’alimentation, les consommables, les cadeaux offerts et tous les autres éléments livrés avec le produit. Les biens ne doivent présenter que des traces minimales résultant d’un essai essentiel, sans dommage ni usure supplémentaires. Les dommages normaux à l’emballage extérieur causés par le déballage à des fins d’inspection n’affectent pas le retour. Si l’ensemble complet de l’emballage est volontairement endommagé ou jeté, nous pouvons facturer des frais raisonnables de dépréciation de l’emballage.
Le coût est estimé à un maximum d’environ EUR 29.99.
